谷歌表示正在追捕荷兰音频数据泄露者
Google终于回应了比利时广播公司VRT NWS的报告,该报告表明,他们正在将Google Assistant的音频数据提供给承包商和分包商。更糟糕的是,录音并非总是由Hey Google或OK Google短语触发的。不出所料,这家科技巨头在防御上做了一些努力,解释了他们的流程,并提醒人们他们始终可以“管理和控制”帐户中存储的数据。他们还透露,无论谁泄漏了报告中使用的“荷兰机密音频数据”,他们都将采取行动。
Google解释说,他们需要与各种语言专家合作,以“了解Google在Google Assistant及其各种智能设备中支持的各种语言的细微差别”。他们必须审查“一小部分查询”,包括转录它们,这是构建用户需要和欣赏的语音技术的必要组成部分。他们说这些承包商仅审查了所有音频片段的0.2%,并且它们与任何Google帐户都不相关。
他们进一步解释说,他们追捕的人是谁,谁犯了VRT NWS能够获取的泄漏音频数据,他们的安全和隐私响应团队已经被激活并正在调查此事。当然,他们将审查自己的防护措施和协议,以确保不会再次发生这种情况。他们向用户保证,在整个审查过程中,他们都在保护用户的隐私。
但是,所有这些并不能真正解释VRT NWS如何仅通过听录音就能跟踪用户的身份,甚至找到他们的地址。一些用户声称他们不知道自己的Google Home设备正在监听他们,这意味着他们没有使用任何会触发Google Assistant的短语。谷歌表示,“错误接受”的情况很少见,这些情况是由于背景噪音将其解释为一个热门词汇。
尽管可以保证他们在我们不知道时不会记录我们的信息,然后将这些记录发送给承包商,但这仍然不足以使我们完全相信他们尊重我们的隐私和安全。不仅有谷歌,还有亚马逊和Facebook,有太多的报道,我们不禁感到幻想,即使我们不希望所有这些科技公司都在倾听我们的声音。
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