芒果TV关闭自动续费的步骤如下:
方法一:在支付宝中关闭自动续费。
1. 进入支付宝首页,点击右下角【我的】。
2. 在【我的】页面中点击右上角的设置图标。
3. 在设置中找到【支付设置】。
4. 在支付设置中选择【免密支付/自动扣款】。
5. 找到并点击芒果TV的服务。
6. 点击最下方的关闭服务即可取消自动续费。
方法二:在微信中关闭自动续费。
1. 进入微信主页面,点击右下角【我】。
2. 点击【服务】选项并进入。
3. 在服务页面点击右上角三个点的选项。
4. 选择扣费服务并进入。
5. 找到芒果TV项目并点击进入。
6. 点击关闭扣费服务并确认关闭即可取消自动续费。需要注意的是在微信的取消操作可能不会立即生效,需要等待处理。如果已经进行了支付,建议联系客服处理。此外,不同的芒果TV用户使用的支付方式不同(如支付宝、微信、芒果tvapp的会员中心钱包等),具体取消自动续费的步骤可能会有所差异,如有疑问可联系官方客服进行咨询。如果仍然无法取消自动续费,建议联系芒果TV客服获取更多帮助。
芒果TV怎么关闭自动续费
芒果TV关闭自动续费的步骤因支付渠道不同而有所差异。以下是一些常见的支付渠道及相应关闭自动续费的步骤:
1. 通过支付宝支付:
打开支付宝,找到“设置”-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”页面,在该页面找到芒果TV服务,点击“关闭服务”。
2. 通过微信支付:
打开微信,找到“我”-“钱包”页面的支付设置,点击自动续费项目,找到芒果TV点击“关闭扣费服务”。或者进入芒果TV微信公众号,“个人中心”-点击账号绑定的页面最下方的“解除授权”,再点击“关闭自动续费”。或者在芒果TV客户端内取消自动续费服务。
3. 通过苹果支付渠道购买的用户:
打开苹果手机“设置”页面,点击最上方头像进入iTunes账户页面,找到订阅选项并点击芒果TV服务取消自动续费。需要注意的是苹果支付的取消操作可能需要一定时间才会生效。如果取消后仍然收到扣款短信,可能的原因是系统延迟或者已收到的账单无法取消。这种情况下建议联系客服进行处理。另外请注意确认当前是否在订阅周期内以及是否有其他订阅服务同时操作取消。如果是首次取消自动续费,可能会有一定的延迟时间。同时也要注意绑定的支付方式是否还有余额或者其他相关费用。在取消自动续费之前最好确保自己不再需要该服务并且已经保存了所有重要信息。如果取消后仍然收到费用通知,请及时联系客服解决。具体操作步骤可能因系统更新等原因有所变化,建议根据具体情况进行操作。总之确保自己操作无误且符合官方规定,即可成功关闭芒果TV的自动续费服务。